A Fluência Multilíngue da IA Esconde uma Visão Ocidental que Pode Enganar Usuários
Modelos de inteligência artificial (IA) como ChatGPT, Claude e Gemini apresentam fluência impressionante em diversos idiomas, incluindo o indonésio, o árabe e o hindi. No entanto, uma pesquisa recente revela que essa fluência linguística não significa compreensão cultural profunda. Ao contrário, esses sistemas carregam uma visão de mundo predominantemente ocidental, especialmente americana, que pode desinformar usuários ao oferecer conselhos e interpretações culturais inadequadas.
O Problema da Perspectiva Ocidental Oculta
Gareth Barkin, professor de Antropologia e Estudos Asiáticos na University of Puget Sound, investigou como a IA responde a perguntas em Bahasa Indonésia e outras línguas. Apesar da gramática correta e do tom apropriado, as respostas refletem valores ocidentais, como a ênfase na autonomia individual e na comunicação direta. Por exemplo, ao tratar de disputas familiares, o modelo recomenda priorizar preferências pessoais e estabelecer limites claros, sugerindo até cortar relações se necessário. Isso contrasta com a cultura indonésia, que valoriza a construção de consenso, a harmonia social e as dinâmicas familiares coletivas.
Método e Experimentos
Barkin realizou testes com os principais modelos de linguagem, comparando respostas em inglês e indonésio sobre conceitos difíceis de traduzir, como gotong royong — uma tradição de ajuda mútua comunitária. Também explorou a palavra pendidikan (educação) e o conceito cultural de malu, frequentemente traduzido como "vergonha" ou "embaraço".
As respostas das IAs centraram-se no desenvolvimento individual, autonomia pessoal e preparação para o mercado de trabalho, omitindo dimensões éticas e coletivas historicamente valorizadas na educação indonésia. Quanto a malu, embora os modelos reconhecessem sua dimensão social quando explicitamente solicitados, em cenários práticos a IA tratava o termo como uma experiência emocional individual, ignorando seu papel como mecanismo de consciência relacional e regulação social.
Por que a Visão de Mundo Ocidental Persiste?
Essa persistência epistemológica decorre do treinamento dos modelos em grandes volumes de dados em inglês, majoritariamente oriundos dos Estados Unidos. Por exemplo, o modelo LLaMA 2 da Meta é treinado com quase 90% de textos em inglês, e sua versão 3 reduz o conteúdo não inglês para apenas 5%. Outras línguas amplamente faladas, como árabe, bengali e hausa, têm representatividade muito baixa nos conjuntos de dados.
Pesquisas da Universidade de Oxford mostram que, mesmo quando as respostas são geradas em outros idiomas, o raciocínio interno das IAs ocorre em inglês, com a tradução sendo uma etapa posterior. Isso significa que o raciocínio cultural e conceitual permanece atrelado a uma perspectiva ocidental, independentemente da língua usada na interface.
Limitações e Alternativas Regionais
Empresas de IA optam por usar traduções para oferecer suporte multilíngue, pois construir modelos regionais específicos é caro. Isso reforça a predominância da visão ocidental. Algumas exceções são os modelos chineses como DeepSeek e Qwen, que apresentam uma lente cultural distinta, valorizando a harmonia social e a comunicação indireta em contextos como desacordos no trabalho.
Esforços regionais, como SEA-LION para o Sudeste Asiático e Kan-LLaMA para a língua canarim, tentam adicionar vocabulário e informações culturais locais a partir de modelos americanos, mas a lógica central permanece baseada no treinamento original ocidental.
Implicações Práticas no Uso da IA
Embora os usuários possam tentar interpretar criticamente as respostas da IA, a situação é diferente quando a tecnologia é usada para suporte emocional, aconselhamento e companhia, funções para as quais a IA é cada vez mais empregada. Nesses casos, a visão ocidental pode ser assimilada como normal e natural, dificultando o reconhecimento e a contestação de perspectivas culturais distintas.
Além disso, a diversidade linguística crescente nos sistemas de IA não é acompanhada por uma diversidade equivalente de visões culturais. Isso pode levar à imposição inadvertida de valores ocidentais em contextos culturais diversos, afetando temas sensíveis como família, educação e responsabilidade social.