ChatGPT lança recurso Trusted Contact para alertas em casos de autoagressão

Apresentação do Trusted Contact no ChatGPT
A OpenAI anunciou uma novidade importante para aumentar a segurança dos usuários do ChatGPT: o recurso Trusted Contact. Essa funcionalidade opcional tem como objetivo notificar uma pessoa de confiança caso o sistema detecte sinais de risco grave de autoagressão durante uma conversa.
Como funciona o Trusted Contact
O Trusted Contact permite que o usuário indique um contato confiável, como um amigo próximo ou familiar, que será alertado automaticamente se o ChatGPT identificar mensagens que sugerem perigo iminente para a integridade física do usuário. O sistema monitora interações em busca de sinais claros relacionados a pensamentos ou intenções de autoagressão.
Quem pode usar e onde está disponível
O recurso está disponível para todos os usuários do ChatGPT que desejarem ativá-lo em suas configurações. A OpenAI não informou restrições específicas de região ou plano, portanto presume-se que esteja acessível globalmente para usuários da plataforma, tanto na versão gratuita quanto na Plus.
Impacto prático para os usuários
Com o Trusted Contact, a OpenAI reforça seu compromisso com a segurança e o bem-estar dos usuários, proporcionando uma camada adicional de suporte em situações delicadas. A notificação imediata a uma pessoa de confiança pode facilitar intervenções rápidas e eficazes, potencialmente salvando vidas ao transformar sinais de alerta em ações concretas.
Como ativar o Trusted Contact
Para ativar o Trusted Contact, o usuário deve acessar as configurações do ChatGPT, localizar a seção de segurança ou privacidade e cadastrar o contato confiável com seu nome e e-mail ou telefone. A ativação é opcional e pode ser desativada a qualquer momento.
Embora o Trusted Contact seja uma ferramenta valiosa para casos extremos, é importante lembrar que ela complementa, mas não substitui, o suporte profissional em saúde mental. A OpenAI recomenda que usuários em sofrimento procurem ajuda especializada sempre que necessário.