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OpenAI

ChatGPT lança recurso Trusted Contact para alertas em casos de autoagressão

7 de maio de 2026
16:05
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ChatGPT lança recurso Trusted Contact para alertas em casos de autoagressão

Apresentação do Trusted Contact no ChatGPT

A OpenAI anunciou uma novidade importante para aumentar a segurança dos usuários do ChatGPT: o recurso Trusted Contact. Essa funcionalidade opcional tem como objetivo notificar uma pessoa de confiança caso o sistema detecte sinais de risco grave de autoagressão durante uma conversa.

Como funciona o Trusted Contact

O Trusted Contact permite que o usuário indique um contato confiável, como um amigo próximo ou familiar, que será alertado automaticamente se o ChatGPT identificar mensagens que sugerem perigo iminente para a integridade física do usuário. O sistema monitora interações em busca de sinais claros relacionados a pensamentos ou intenções de autoagressão.

Quem pode usar e onde está disponível

O recurso está disponível para todos os usuários do ChatGPT que desejarem ativá-lo em suas configurações. A OpenAI não informou restrições específicas de região ou plano, portanto presume-se que esteja acessível globalmente para usuários da plataforma, tanto na versão gratuita quanto na Plus.

Impacto prático para os usuários

Com o Trusted Contact, a OpenAI reforça seu compromisso com a segurança e o bem-estar dos usuários, proporcionando uma camada adicional de suporte em situações delicadas. A notificação imediata a uma pessoa de confiança pode facilitar intervenções rápidas e eficazes, potencialmente salvando vidas ao transformar sinais de alerta em ações concretas.

Como ativar o Trusted Contact

Para ativar o Trusted Contact, o usuário deve acessar as configurações do ChatGPT, localizar a seção de segurança ou privacidade e cadastrar o contato confiável com seu nome e e-mail ou telefone. A ativação é opcional e pode ser desativada a qualquer momento.

Embora o Trusted Contact seja uma ferramenta valiosa para casos extremos, é importante lembrar que ela complementa, mas não substitui, o suporte profissional em saúde mental. A OpenAI recomenda que usuários em sofrimento procurem ajuda especializada sempre que necessário.

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