Como o Google está revolucionando as viagens de verão com IA: 7 recursos para planejar e aproveitar mais
Com a temporada de viagens de verão se aproximando, o Google apresenta uma série de ferramentas baseadas em inteligência artificial (IA) que prometem transformar a forma como planejamos e vivenciamos nossas jornadas. Desde o planejamento personalizado até a comunicação em idiomas estrangeiros, as novidades integram produtos como Search, Maps e Translate, alinhando inovação tecnológica à praticidade do dia a dia do viajante.
Contextualização do movimento e estratégia do Google
O Google, líder global em tecnologia, tem investido fortemente em IA para aprimorar seus serviços, principalmente em produtos voltados à pesquisa e navegação. A introdução de recursos inteligentes para viagens não só amplia o ecossistema do Google, mas também responde à crescente demanda por soluções que facilitem o planejamento e a experiência do usuário durante deslocamentos, especialmente em um cenário pós-pandemia, onde a retomada do turismo é acelerada.
1. Planejamento personalizado com AI Mode em Search
O AI Mode em Search permite aos usuários criar roteiros de viagem personalizados de forma simples e integrada. A partir do Canvas, ferramenta acessada pelo menu "+", o usuário descreve sua viagem ideal e recebe um itinerário elaborado automaticamente, incluindo voos, hotéis e atrações locais exibidas em mapa interativo.
Além disso, a ferramenta aceita perguntas complementares para ajustar o roteiro conforme preferências específicas, e salva automaticamente o progresso para retomada posterior. Atualmente, esse recurso está disponível para todos os usuários nos Estados Unidos.
2. Economia com acompanhamento de preços de hotéis
Ampliando o recurso de monitoramento de preços por cidade, o Google agora permite o acompanhamento individualizado de tarifas de hotéis. No desktop, basta buscar o hotel pelo nome no Search e ativar a opção de "price tracking"; no mobile, a função aparece na aba "Prices" após a busca.
Usuários recebem alertas por e-mail quando há variações significativas nos valores para as datas selecionadas, facilitando a captura de ofertas. O serviço está disponível globalmente para usuários logados, em inglês e espanhol, e também pode ser acessado via google.com/hotels.
3. Reservas de restaurantes descomplicadas com IA
O Google integra capacidades agentivas em AI Mode e Ask Maps para facilitar reservas em restaurantes, eliminando o esforço de buscar disponibilidade manualmente. O usuário informa suas preferências — como tipo de culinária, data e número de pessoas — e o sistema consulta múltiplas plataformas em tempo real, apresentando uma lista curada com links diretos para confirmação via parceiros como OpenTable e Resy.
Esse recurso está ativo no AI Mode nos EUA e em países como Reino Unido, Índia, Canadá e Austrália, além de estar disponível em Ask Maps nos EUA e Índia.
4. Compras de última hora com chamadas automatizadas
Para quem precisa de itens urgentes antes da viagem, o Google oferece uma função que realiza chamadas automáticas a lojas locais para verificar a disponibilidade de produtos específicos e possíveis promoções. Integrado com os modelos Gemini e a tecnologia Duplex, o recurso já está disponível no Search e será implementado em breve no AI Mode nos EUA.
Basta descrever o item desejado com detalhes e a localização, e o sistema retorna as informações necessárias, reduzindo o estresse pré-viagem.
5. Tradução simultânea avançada com Google Translate
Com o Google Translate e sua atualização para tradução ao vivo, viajantes podem se comunicar em mais de 70 idiomas usando apenas seus fones de ouvido. A tecnologia preserva o tom e a cadência do falante, proporcionando uma experiência natural e fluida, essencial para mercados, transportes e interações cotidianas.
O recurso está disponível para dispositivos Android e iOS, e é sustentado pelos avançados modelos de fala Gemini.
6. Exploração aprimorada com Ask Maps
O Ask Maps representa uma evolução na interação com mapas, permitindo consultas conversacionais detalhadas que vão além da simples localização. Por exemplo, ao buscar acampamentos com trilhas, avistamento de animais e infraestrutura, o usuário recebe uma lista personalizada com informações sobre amenidades, dicas da comunidade e opções para reservas e navegação.
Disponível para usuários nos EUA e Índia em Android, iOS e desktop, o Ask Maps torna a descoberta de destinos mais rica e prática.
7. Facilidades no aeroporto com Google Wallet
Para agilizar o trânsito em aeroportos, o Google Wallet permite salvar o cartão de embarque com atualizações em tempo real, como atrasos e mudanças de portão, exibidas diretamente na tela de bloqueio do Android. Também é possível criar passes digitais de identificação para checkpoints TSA, com dados criptografados e controle total do usuário.
Apesar da digitalização, o Google recomenda levar sempre o documento físico.
Impacto para mercado, produtos e usuários
Essas inovações reforçam a estratégia do Google de integrar IA de forma prática e segura em seus serviços, aumentando a competitividade frente a players do setor de viagens e turismo digital. Para os usuários, o impacto é direto na redução de fricções durante o planejamento e execução das viagens, maior economia e uma experiência mais conectada e personalizada.
Para o mercado, a tendência é a ampliação do uso de IA para serviços personalizados, com potencial para parcerias estratégicas e expansão de ecossistemas digitais.