Pinterest lança 'Ask Pinterest', app experimental de compras com IA

O Pinterest anunciou nesta terça-feira (17) o lançamento do "Ask Pinterest", um aplicativo experimental de compras baseado em inteligência artificial. A novidade chega às vésperas do Cannes Lions, o principal evento da indústria de adtech, que este ano tem a IA como tema central.

O app funciona como uma interface conversacional onde os usuários podem fazer perguntas em linguagem natural para receber recomendações personalizadas e inspiração de compras. A experiência é alimentada pelo "Taste Graph", o sistema interno do Pinterest que mapeia os interesses e a estética de cada pessoa.

Como funciona

Diferente da busca tradicional do Pinterest, o Ask Pinterest foi projetado para consultas mais complexas e com múltiplas etapas. Por exemplo, um usuário pode pedir ajuda para planejar um jantar, decorar um cômodo ao longo do tempo ou encontrar produtos que combinem com seu estilo pessoal.

O app também pode usar os Pins e Boards já salvos pelo usuário para personalizar ainda mais as respostas. Inicialmente, o Ask Pinterest estará disponível com acesso limitado.

Aposta em IA conversacional

O lançamento acontece em um momento em que chatbots de IA competem cada vez mais com os buscadores tradicionais pela atenção dos consumidores. O Google já usa IA para ajudar compradores a encontrar produtos, rastrear preços e finalizar compras. ChatGPT, Meta e Shopify também experimentaram recursos de compras com agentes de IA.

Mas o Pinterest escolheu um caminho diferente: em vez de licenciar seus dados para outros serviços de IA, a empresa foca em usar seu próprio conjunto de dados para treinar modelos e criar produtos proprietários.

App separado, riscos controlados

Ao lançar o Ask Pinterest como um aplicativo independente, a empresa consegue experimentar a tecnologia sem alterar a experiência principal do Pinterest — uma estratégia que reduz riscos enquanto testa a aceitação do público.

A empresa acredita que os aprendizados obtidos com o app experimental vão ajudar a construir mais recursos de IA para o aplicativo principal no futuro.

Novidades para anunciantes

Junto com o Ask Pinterest, a empresa anunciou atualizações voltadas para profissionais de marketing:

• Um assistente de IA (em beta) no Ads Manager nos EUA
• O modelo Performance+ creative, lançado globalmente, que ajuda anunciantes a escolher a melhor variação de criativo para cada exibição de anúncio
• Uma camada de infraestrutura MCP para gerenciar e monitorar campanhas

Lee Brown, Chief Business Officer do Pinterest, resumiu a aposta: "O futuro da descoberta não será orientado apenas por palavras-chave. Ele será moldado por contexto, gosto e recomendações confiáveis" — território onde o Pinterest tem décadas de vantagem.